Возврат товара

Для розницы:

Внимательно проверяйте внешний вид и комплектацию доставленного Вам товара в присутствие курьера. Претензии по внешнему виду и комплектации после передачи товара - не рассматриваются.

- В случае, если по не зависящим от нашего Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, Вы оплачиваете стоимость доставки.

- Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Для оптовиков:

Вы можете вернуть товар по следующим причинам:

Вы обнаружили скрытый или явный брак — товар не соответствует заявленным на него стандартам качества (в случае возврата скрытого брака, принятие его без оригинальной упаковки надлежащего качества не допускается).

Сроки подачи заявления:

• При обнаружении явного брака — в течение 3  дней с момента получения товара.
• При обнаружении скрытого брака — в течение 14 календарных дней  с момента получения товара.

Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 10-и рабочих дней.

По всем вопросам, сообщайте информацию по телефону и на электронную почту.